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中兴智能摄像头大受追捧,其成功之道是什么?

2017-12-14 16:00| 发布者: 网友| 查看: 2053| 评论: 0

摘要:   消费升级时代,消费者对智能硬件产品由原本粗放型的需求正变得愈发挑剔和精细,经过多年发展的智能摄像头自然也不例外。现在,消费者对摄像头的需求已从单一的功能层面(更注重功能新奇、多寡等)演进到了深层次的 ...

  消费升级时代,消费者对智能硬件产品由原本粗放型的需求正变得愈发挑剔和精细,经过多年发展的智能摄像头自然也不例外。现在,消费者对摄像头的需求已从单一的功能层面(更注重功能新奇、多寡等)演进到了深层次的体验层面(细节是否到位,体验是否极致等)。愈加严苛的需求,成为不少智能摄像头厂商面临的严峻挑战。而中兴智能摄像头却一直保持良好的增长势头,在消费者市场大受追捧,如此骄人的成绩,中兴智能摄像头到底凭的是什么?

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  完善的产品布局,实现对消费者需求的实时把握

  消费者需求随着时间不断变化,且不同的消费者存在需求差异,中兴智能摄像头在产品布局上可是下了一番功夫,形成了“纵横并举”的产品矩阵:横向上,推出小兴看看Q(全实时1080P)、、小兴看看Memo(360°全景智能监控摄像头)、小兴看看Pro(双云台1080P 360°无死角)等不同定位的产品,最大化覆盖消费者群体,满足不同消费需求;纵向上,重磅发布了具有革命意义的摄像头产品——小兴看看mini,通过实时洞察消费者需求变化,适时推出了小兴看看mini升级版,针对性能和功能体验进行了升级,紧贴演进中的用户需求,可谓来了场及时雨。

  对消费者而言,中兴智能摄像头的产品矩阵就像一张网,加上高于竞品的差异化卖点,比如全实时1080P、语音交互、双向实时通话……在中兴通讯总能找到一款解决心中痛点的产品。对中兴智能摄像头而言,全方位“产品矩阵”,离不开对市场变化的深刻洞察、捕捉以及最短时间内落地(依靠中兴通讯深厚技术的积累),带来的好处自然是最大化获取用户,提升产品销量,实现持续性盈利,从而促进快/优于竞品的研发,转化成产品优势,最终形成良性循环。

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  传统思维成功转换为“互联网思维”

  无疑,智能摄像头相比其他智能家居产品,拥有长期运行、用户交互等级更高的特点,在万物移动互联时代,摄像头在社交、家庭医疗、家居自动控制等领域将拥有无限想象空间。而中兴智能家居“单品、开放、整合”的整体战略正是构建万物互联的生态。因此,在智能摄像头领域,中兴通讯主打的是高性价比策略,用互联网思维获取更多用户,为将来的物联网生态抢占入口,创造更多价值增值。

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  优秀的用户体验离不开技术作后盾

  诚如上文所说,中兴通讯更加看重获取用户、经营用户价值,而不是短期的硬件获益,因此在定价上比较亲民。消费者理想中的商品是“价美物廉”,小兴看看“价廉”是实现了,那 “物美”方面呢?众所周知,技术是第一生产力,“人无我有,人有我优”的产品需要深厚的技术支撑。得益于中兴通讯多年的技术积累,中兴智能摄像头注入了不少差异化优势,在一些深入细致的用户体验上也有中兴通讯技术团队更好的打磨,这是中兴通讯“物美”、“优于竞品”的核心竞争力。当然,中兴通讯在供应链、云存储等多个方面的资源,也为摄像头带来了更好的用户体验。

  比如小兴看看mini第一代产品能够大获成功,原因就在于智能语音互动、多地存储、120度大广角等特色功能摆脱了同质化,契合了当时的用户需求;小兴看看Q在业内率先实现了25帧/秒的实时全高清在线播放,对比市面上15帧/秒的非实时播放产品,小兴看看Q的推出可谓给行业树立了标杆;小兴看看mini升级版针对CPU、传感器等核心部件进行了升级,使综合性能遥遥领先于竞品芯片,视频因此变得更加流畅,不卡顿。此外,小兴看看拥有实图观看、双向实时通话、本地/NAS/云三种存储等特色功能。

  总而言之,中兴智能摄像头获得C端消费者与B端运营商的双重认可,用通俗的话来解释就是:产品全、价格实惠、产品好,归根结底还是以用户为中心做好产品。随着物联网时代加速到来,摄像头作为交互入口在智能家居领域的发展潜力将超乎想象,除了在安防监控外,在社交、家庭娱乐&医疗、家居自动控制等方面,用户的需求和定义的体验将变成怎样?值得我们洞察、研究。


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