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评老人被拒收现金:让年轻人更快,才能让老人更从容

2018-9-27 18:17| 发布者: admin| 查看: 10667| 评论: 0

摘要: 9月23日,一个超市“拒收老人现金”的视频引起了广泛关注。对此,鸡西超市今天公布监控视频:  (图为老大爷付现金结款)  (图为其他通道收取现金结款)从超市提供的监控记录来看,除了一条非现金通道,其他所有通道都接 ...

9月23日,一个超市“拒收老人现金”的视频引起了广泛关注。对此,鸡西超市今天公布监控视频:

  (图为老大爷付现金结款)

  (图为其他通道收取现金结款)

从超市提供的监控记录来看,除了一条非现金通道,其他所有通道都接受现金结账。

超市负责人解释说:“由于中秋节客流量大,门店临时增设了非现金收银柜台。门店不存在‘拒收现金’的做法,所有常规通道都可以使用现金。我们会优化门店引导,避免现场沟通中再引起误解。”

超市增设非现金收银通道,为顾客增加了一种收银渠道,借助移动支付的便捷性,提升超市的收银效率,把传统的收银柜台空出来,留给相对不熟悉移动支付操作的中老年人。

只要是“增设”,不是“取代”,都是社会喜闻乐见的。移动支付让年轻人更快,老年人才能更从容。


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