字节跳动抢夺教育市场蛋糕的意图已经足够明确。3月12日，在字节跳动成立八周年当天，张一鸣在写给全球员工的公开信中说，“教育是公司跨界尝试的新业务方向”。然而，基于客观环境的复杂及字节跳动“App工厂”模式的弊病，不少业内人士对字节跳动入局教育仍持观望态度。 尤其老对手快手投资在线教育平台火花思维的消息一出，更让字节跳动教育梦蒙上一层阴影。投资界消息，4月20日，在线教育平台火花思维承认获得了快手3000万美元D+轮注资。在外界看来，这是一笔充满了火药味的投资。毕竟数日前，字节跳动刚刚宣布上线启蒙AI课App“瓜瓜龙英语”平台，对标猿辅导斑马AI课。
头条跨界教育不被看好，基因不符或是根源 据大V“燃财经”爆料，3月中下旬开始，在脉脉的实名动态频道里，大量字节跳动在职员工发出内推邀请，岗位涉及抖音、今日头条等多个产品和商业化、QA、技术等多个团队。几乎实锤字节跳动2020年的急速扩张战略。 教育领域，3月17日，北京博学互联教育科技有限公司成立，企查查显示，这是由字节跳动全资控股的孙公司。与此同时，据多知网报道，字节跳动正在秘密接触两家营收规模在1亿元左右的线下K12培训机构，以通过收购线下机构来搭建一个区域化网校。今日头条CEO陈林也在微头条提到：“字节跳动教育业务正在持续招人，我们预计今年教育团队会超过一万人。” 然而，字节跳动入局教育的消息从2018年就开始沸沸扬扬，两年过去了却仍然没有激起多大水花，被网友调侃“雷声大雨点小”。 2018年5月，今日头条入局在线少儿英语1对1领域，推出gogokid，直接对标VIPKID。在经历大量的市场投放之后，复购、推广转化及单月营收都没有特别出色的表现。2019年4月7日，有用户在脉脉上爆料称，gogokid在大幅度裁员，裁员比例在70%-80%，少说也有50%。高调面世到一地鸡毛，这款明星教育品牌只用了一年时间。 此后小动作不断。AI辅助学习、1对1、K12网校、教育硬件、思维训练等等，一直在尝试各种细分方向，然而都逃不开夭折命运。究其根本，字节跳动最有力的筹码是其靠抖音和今日头条打造的流量池，但是成也流量败也流量，基因不匹配或是病根。 对此人民网曾发布文章“今日头条加重教育领域布局 流量生意不是常胜保证”。有教育从业者也指出，在线教育这一系统工程涉及到非常多的细节、用户洞察和对教育的理解，头条的流量质量不一定好。换言之，教育需要有专业的人来做专业的事。 急速扩张更像给资本讲故事，千亿营收压力或难缓解 事实上，除了教育市场，近年来字节跳动将扩张触角伸向了四面八方，然而新业务布局节节败退，“App工厂”恐怕正在失灵。 社交领域，主打视频社交的多闪，曾经经历过上线初期的短暂上涨，但并没引发大量的用户关注，更重要的是，在众多的社交应用中，“多闪”没有能够成为头条系打开社交大门的那把钥匙。而后上线的飞聊也几乎全线溃败。 首批头条小程序刚上线即被指“字节跳动小程序文档与微信小程序几乎一样”，既无微信的高用户粘性，又无创新亮点，仅两个月就被悄悄下线；电商板块，“值点”高开低走，直播电商高调合作罗永浩，喧嚣后却被众多网友投诉商品质量问题，再无声响；重金押注游戏行业，但却依旧没有掀起任何水花。 教育、游戏、金融、社交、电商……字节跳动“八爪鱼式”扩张战略背后，折射的是其千亿估值下的巨大焦虑。 去年，在CEO面对面会上，张一鸣就坦言，如果没有搜索场景的拓展和优质内容，今日头条的增长空间可能只剩4000万DAU，当时，今日头条正在艰难度过1.8亿DAU的增长瓶颈期，而在第三方数据平台QuestMobile的监测中，2019年9月，今日头条DAU已经跌至1.15亿，呈现负增长趋势。 抖音的天花板也已经到来。QuestMobile数据显示，2019年中国移动互联网月活跃用户规模已达11.35亿，用户增长触顶。更窘迫的是，在平台内容竞争力日益关键的今天，抖音却频频因内容低俗、恶搞风气严重、博眼球乱象等负面信息包围，几乎在失去年轻用户的信任。 有媒体称，内部人士表示，字节跳动2020年的收入目标是涨幅30%-40%，高于1800亿。如今，巨大的营收压力基本压在单一广告收入上，然而，急功近利的战略几乎成为抖音和今日头条虚假、灰黑广告泛滥的根源，几年来频频被媒体批评。 为缓解营收压力、顺利在2020年IPO、以及继续给虎视眈眈的资本讲好故事，字节跳动在努力寻找下一个抖音，疯狂下注教育或是其一次豪赌。然而欲速则不达，长期奉行流量至上、牟利至上的字节跳动，恐怕很难撬开以质量为核心的教育市场的大门。 |
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