在7月8日举行的小度媒体沟通会上，百度集团副总裁、百度智能生活事业群组（SLG）总经理景鲲表示，“我们希望用户认可的不只是小度硬件，而是小度。未来，小度将继续通过人群和场景出发的‘破圈’，在各类设备、各细分场景下，提供面向特定人群满足刚性需求的能力。”以AI技术为基础，以多模交互为方式，完成智能语音内容生态建设，借助多形态智能设备，实现用户多元场景触达，小度，是无处不在的人工智能助手。 不只是智能音箱，小度才是核心竞争力 据Strategy Analytics、Canalys等多家国际权威调研机构数据显示，智能音箱作为当前最畅销的智能设备，已进入全球亿万家庭。小度作为百度软硬件一体化战略的重要载体，是中国智能音箱市场出货量第一的品牌。 小度丰富的产品功能全时全景覆盖家庭生活，为用户提供休闲娱乐、知识教育、问答资讯、生活服务、社交通讯等，而用户每日平均使用次数更是高达30+次，平均观看长视频时长达到158分钟，平均观看短视频时长达到69分钟。相关数据显示，智能屏、智能音箱正在抢占用户的更多时间，比手机使用粘性的增长更快。
景鲲在沟通会上提到：“小度的定位不是做硬件，硬件只是我们做的事情的表象。我们真正在做的是人工智能时代的操作助手，小度才是我们的核心竞争力。”今年3月，小度助手语音交互次数达到65亿次，是去年同期的3倍。高用户粘性和活跃度，体现出小度基于人工智能技术满足用户切实需求的强大能力。 技术+内容，小度“破圈”打造无处不在的人工智能助手 调研显示，亲朋好友的口碑推荐是用户购买小度产品的第一大原因，占比40%左右。景鲲提出：“用户推荐，是因为这个产品更加智能化，交互更加便捷。”满足用户刚需的关键是技术和内容，如何破圈以迎来更大范围的市场增长，也离不开重视用户体验之下，对技术的深耕、对内容的投入。 实现“破圈”的底层基础是建立在技术上。小度通过技术创新的方式做软硬件一体化，可以降低用户接受门槛，提升产品体验。比如，上半年发布的小度智能音箱2红外版，搭载百度首款针对远场语音交互研发的鸿鹄芯片，以及面对儿童特定需求和语言的小度教育智能屏。近年来，技术基础之上的交互能够做到很小的差别化，小度从最开始的语音交互到人脸、手势和眼神的多模态交互、语音远程交互，包括自学习系统等方面不断投入，成为打动消费者的关键。比如在最新一季《向往的生活》中演示的“爸妈讲故事”功能，用户通过小度录制十几、二十几句话，就能使小度讲故事的声音就是用户自己的声音，深受用户喜爱。
小度助手的普及，也让小度拥有更完整的内容服务生态。小度助手技能商店目前提供超过3800个技能，种类丰富，包括教育、视频、在线游戏和直播等，更吸引了顶级app如抖音、快手、bilibili和全民K歌等加入，能够满足全家人在生活娱乐、儿童教育等不同方面的使用需求。当产品的用户积累到一定规模，更加垂直、细化的破圈领域就会出圈，产生大量的新增需求。小度凭借更加丰富、完整的内容服务生态，可以协同合作伙伴构建独有内容，投其所好的“攻克”目标破圈用户群体，打造出差异化优势。 “在不同硬件产品的用户中，他们看到的小度和从音箱这个角度看到的小度是不一样的。”下半年，小度将继续从人群和场景出发“破圈”，让产品具有更锋利的尖刀效应，适应更多的新场景，让小度无处不在。 免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。 |
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