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智慧助老,贝壳公益课堂惠及杭州超100个社区2000多名老人

2023-11-30 11:33| 发布者: admin| 查看: 10462| 评论: 0

摘要: 近年来,“数字经济”已然成为杭州的一张闪亮名片。亚运会的数字火炬手“弄潮儿”、新一代城市数字基础设施之江链,以及日常生活中无处不在的线上应用,无不彰显着杭州的数字底蕴。然而快速迈进的数字化进程中,总有 ...

近年来,“数字经济”已然成为杭州的一张闪亮名片。亚运会的数字火炬手“弄潮儿”、新一代城市数字基础设施之江链,以及日常生活中无处不在的线上应用,无不彰显着杭州的数字底蕴。

然而快速迈进的数字化进程中,总有人来不及跟上时代的步伐。扫一扫支付、手机打车、线上预约挂号……这些年轻人看来稀松平常的事情,许多老人却不会操作。

自2021年6月,贝壳杭州站启动了“我来教您用手机”助老课堂,帮助老人跨越数字鸿沟。而今,贝壳杭州站召开“星火相燃、温暖加贝”2023年度公益表彰会,为公益志愿者们献上礼赞,同时也宣告了“我来教您用手机”课堂覆盖社区超100个,已开展课程454节,惠及杭州2000多名老人。

WechatIMG191的副本

享受智能新生活

超2000名老人成手机课学员

“这个课程真的好,我在课上学会了用手机导航打车和缴水电费,希望还能学到更多知识。”隆昌社区的陈阿姨(化名)是手机课堂的学员之一,每次上完课都忍不住给讲师点赞,“家里孩子都忙,我也不太会开口让他们教,现在有沈老师耐心给我们讲解,我们都受益匪浅。”

陈阿姨口中的沈老师就是链家天都城天月苑店的店长沈力,早在2021年“我来教您用手机”公益项目启动时就加入其中,成为手机课堂的一名讲师,目前已在3个社区开展了17节课。

沈力坦言,一开始做手机课堂遭遇的更多是误解,“社区会觉得你不是卖房的吗,是不是为了商业宣传?老人也会担心课程后是不是被骚扰。”但第一次试课结束后,大家就打消了这样的顾虑,“时刻保持做公益的初心,耐心备课、讲课,才能获得信任,现在叔叔阿姨们见到我都会亲切地叫我沈老师,这是做其他事情得不到的体验。”

除了微信聊天、线上挂号、导航打车等基础功能,贝壳公益还开发了手机摄影、美图秀秀、短视频剪辑等课程,更受社区阿姨青睐。

东方福邸的王阿姨(化名)是一个拍照爱好者,平时就喜欢用手机记录生活,很羡慕专业的摄影师能拍出不同的光照效果,“我之前问过摄影师,他说手机是拍不出来的。”没想到在贝壳的手机课堂上,讲师帮她找到了可以实现不同光照效果的功能,两人像孩子一样蹲在小区花园里进行拍摄实践,兴奋得向每一位学员展示自己的作品。

老年摄影展2

今年6月,贝壳公益在拱墅区朝晖街道开展手机摄影特色班,并为老人们组织了手机摄影大赛,38名老人参赛,投票人次超12万,优秀作品得以在朝晖文化公园百姓舞台上进行展示。

“没有人该被时代落下,让社区老人跨越数字鸿沟,纵使白发苍苍,也能热烈拥抱新岁月,这是贝壳做手机课堂的初衷。”贝壳公益杭州负责人上官剑表示。

每一个微小的善举

都是文明的燎原之火

据悉,“我来教您用手机”公益项目由贝壳公益发起,各合作品牌门店参与执行,“截至今年9月底,我们已经走进全国60个城市,开展了10080个手机公益课堂。”贝壳企业社会责任总监、贝壳公益基金会秘书长侯文静介绍。

此外,去年3月贝壳还在杭州开启了“大地美容”行动,号召门店经纪人每周四带上夹子和垃圾袋,到社区中清理垃圾,看似微小的举动,却感染了很多人,从起初的不理解到有居民主动带着孩子一起来参与,从随处可见的烟头到周边商铺开始主动收拾垃圾......众多变化正在悄然发生。

大地美容1

“我们还关注到很多老人饱受意外跌倒的伤害,目前正在试点教老人防跌倒的课程,打磨完善后会面向全国开展。”侯文静提到,跌倒是我国65岁及以上老人因伤害死亡的首位原因,希望能够更多普及防跌倒的健康指导知识,提高老人及其照料者防跌倒的意识和能力。

以“有尊严的服务者,更美好的居住”为使命,贝壳公益专注城市社区领域,通过资助社区公益组织、组建社区志愿团队、发起社区项目等方式,打造新型的互助互利的社区公益平台。同时鼓励合作品牌门店作为爱心驿站,为社区居民提供力所能及的便民服务,如贝壳杭州站链接的1100多家门店,预计一年为居民免费打印超14万次。

在向善理念的激励下,越来越多的房产经纪人愿意参与到公益行动,有人组织团队开展献血,有人协助派出所抓获惯偷,有人采购设备为居民免费做空气消杀、有人加入公羊救援队多次奔赴受灾城市......

“我们总是自我拷问,一个城市有没有贝壳有什么不同?”贝壳找房副总裁、浙皖区域总经理周颖表示,“我们不只是居住领域的服务者,更是社区中的一份子,公益天然具备感染人的能力,我们相信一次次善举不仅能为社区、为社会提供更多价值,也能净化我们自身的心灵,让美好时刻发生。”

向上向善是贝壳的企业文化基因,社区友好是贝壳的经营方式和经营根基之一,也是社会责任之所在。未来,贝壳将坚守公益初心,坚持践行公益善举,用向善之心激发志愿精神,力所能及地帮助他人,释放更多人内心的温暖和柔情,让更多人成为公益的参与者和受益者,激发美好居住新活力。


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