近期,哪吒汽车用户的网络体验遭遇波折,引发广泛讨论。从5月2日起,众多哪吒车主纷纷报告称,他们的哪吒汽车App遭遇断网问题,导致App控车功能无法正常运作。这一突发状况给不少车主带来了不小的困扰。 据车主们反映,部分人在遭遇App无法使用的情况下,发现连车钥匙和机械钥匙都无法打开车门,最终只能依靠App的应急功能打开了后备箱才得以进入车内。这一经历无疑让车主们对哪吒汽车App的可靠性和安全性产生了质疑。 除了无法打开车门外,还有车主表示,尽管他们的App仍然可以打开,但汽车定位信息无法实时更新,无法查看充电状态和剩余续航里程等关键信息。这些问题不仅影响了车主的日常使用,也给他们的出行带来了诸多不便。 哪吒汽车App的此次断网事件,无疑给品牌形象带来了不小的冲击。车主们纷纷呼吁哪吒汽车官方尽快解决这一问题,恢复App的正常使用。同时,也有车主表示,希望哪吒汽车能够加强App的维护和更新,避免类似问题再次发生。 对于此次事件,哪吒汽车官方尚未发布正式声明。但不少车主已经通过社交媒体和客服渠道向哪吒汽车表达了他们的不满和担忧。希望哪吒汽车能够认真对待车主的反馈,积极采取措施解决这一问题,以赢得车主的信任和支持。 |